Los quioscos de autoservicio permiten a los clientes examinar el menú, personalizar sus propias opciones de comida e incluso solicitar servicio de mesa.

McDonald's comenzó a ofrecer la opción de autoservicio hace unos dos años y ahora la está reforzando con nuevas formas para que los clientes hagan pedidos y paguen, incluso por medios móviles, dijo Easterbrook a CNBC.

“Lo que estamos descubriendo es que cuanto más tiempo pasa la gente, más elige”, dijo. “Por lo tanto, hay un ligero aumento en el cheque promedio”.

El programa de autoservicio está más avanzado en los mercados internacionales y está completamente implementado en Canadá, el Reino Unido y Australia, afirmó. Algunas ubicaciones en Francia y Alemania están prácticamente listas para implementar la nueva tecnología.

Sabemos que ayuda a que el negocio crezca; sabemos que es el camino correcto. En EE. UU., lo conseguiremos con la mayor rapidez posible.

Comuníquese con Elanda para obtener más detalles sobre el quiosco de autoservicio. ¡Esperamos que pueda ayudarlo a ganar más clientes en su restaurante!